Rujukan Laman

Terma dan Syarat office365 untuk Malaysia

Dokumen ini menetapkan hak dan tanggungjawab anda apabila menggunakan platform office365 di wilayah yang disokong.

Berkuat kuasa segera selepas pendaftaranMerangkumi semua saluran pembayaran tempatanTerpakai di wilayah yang disokong sahajaDikemas kini mengikut undang-undang tempatan
office365 Terma dan Syarat office365 untuk Malaysia
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Terma Ini

Jika anda mempunyai soalan tentang terma dan syarat ini atau memerlukan penjelasan lanjut mengenai hak akaun anda, pasukan sokongan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran.

Sembang Langsung Hubungi kami melalui sembang langsung dalam platform untuk pertanyaan segera berkaitan terma akaun anda. Kami beroperasi setiap hari selagi wilayah yang disokong aktif.
E-mel Rasmi Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan office365. Sesuai untuk pertanyaan terperinci mengenai peruntukan terma atau permohonan pindaan data akaun.
Pusat Bantuan Layari bahagian Pusat Bantuan kami di office365.onl untuk membaca dokumen terma terkini, polisi privasi, dan prosedur penyelesaian aduan secara lengkap.
KESELAMATAN DAN AKAUN ANDA

Cara Kami Melindungi Hak Anda di office365

Kami menguruskan data akaun, sejarah transaksi dan maklumat peribadi anda mengikut amalan perlindungan data yang ketat.

Pengurusan Data Peribadi

Kami hanya mengumpul data yang diperlukan untuk pengesahan akaun dan pemprosesan pembayaran. Data anda tidak akan dikongsi dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali seperti yang diwajibkan oleh undang-undang tempatan.

Penggunaan Kuki

office365 menggunakan kuki sesi dan analitik untuk meningkatkan pengalaman penggunaan. Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi utama akaun.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan enkripsi SSL dan pengesahan dua faktor pilihan. Kami mengesyorkan anda menukar kata laluan secara berkala dan tidak berkongsi kelayakan log masuk dengan sesiapa.

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod transaksi dan maklumat akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang di wilayah yang disokong. Selepas tempoh tersebut, data akan dipadamkan secara selamat dari sistem kami.

Pegawai Privasi

Untuk sebarang pertanyaan berkaitan privasi, anda boleh menghubungi Pegawai Privasi kami secara langsung melalui e-mel yang tersedia di halaman Pusat Bantuan office365.onl.

Permohonan Pindaan Data

Anda berhak meminta salinan, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda. Kemukakan permohonan bertulis kepada pasukan kami dan kami akan memprosesnya dalam tempoh 14 hari bekerja.

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat Kami

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap dikemukakan mengenai terma dan syarat office365. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan sokongan kami melalui saluran yang tersedia.

Terma ini berkuat kuasa serta-merta apabila anda melengkapkan pendaftaran akaun di office365.onl. Penggunaan berterusan platform ini dianggap sebagai penerimaan semua terma yang sedang berkuat kuasa pada masa tersebut.

Kami akan menghantar notis melalui e-mel berdaftar anda sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum sebarang pindaan besar berkuat kuasa. Versi terkini sentiasa boleh didapati di halaman ini dengan tarikh pengemaskinian yang jelas.

Ya, terma ini meliputi semua transaksi yang dijalankan melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Walau bagaimanapun, setiap penyedia pembayaran mempunyai terma tambahan mereka sendiri yang perlu anda semak secara berasingan.

Anda berhak mengemukakan aduan rasmi melalui e-mel atau sembang langsung kami. Kami akan menyiasat setiap pertikaian dalam tempoh tiga hari bekerja dan memaklumkan keputusan kepada anda secara bertulis.

Boleh. Kemukakan permohonan bertulis kepada Pegawai Privasi kami melalui e-mel rasmi yang tersedia di Pusat Bantuan. Kami akan menyediakan salinan data anda dalam format yang mudah dibaca dalam tempoh 14 hari bekerja.

office365 berhak menggantung atau menamatkan akaun yang terbukti melanggar mana-mana peruntukan terma. Anda akan dimaklumkan melalui e-mel berdaftar, dan baki yang layak akan diproses mengikut prosedur pengeluaran yang ditetapkan.

Terma ini terpakai kepada semua pengguna di Malaysia di mana undang-undang tempatan membenarkan penggunaan platform office365. Anda bertanggungjawab untuk memastikan akses anda mematuhi peraturan yang berlaku di kawasan anda.